نحوه تحویل سفارش

تحویل سفارش در بینکس کالا

بینکس کالا همواره تلاش می‌کند سفارش‌های ثبت‌شده را در کوتاه‌ترین زمان ممکن و با حفظ سلامت کامل کالا به دست مشتریان برساند. تمامی سفارش‌ها پس از کنترل نهایی، بسته‌بندی اصولی و تحویل به شرکت حمل‌ونقل، برای مقصد ارسال می‌شوند.

تحویل سفارش بر اساس روش ارسال انتخاب‌شده و آدرس ثبت‌شده توسط مشتری انجام خواهد شد؛ بنابراین لطفاً هنگام ثبت سفارش، اطلاعات گیرنده، شماره تماس و آدرس را با دقت وارد نمایید.

هنگام دریافت سفارش

در زمان تحویل، توصیه می‌شود پیش از تأیید دریافت، بسته‌بندی کالا را از نظر سلامت ظاهری بررسی کنید. در صورتی که بسته دچار پارگی، ضربه یا آسیب‌دیدگی باشد، از تحویل گرفتن آن خودداری کرده یا موضوع را در حضور مأمور حمل ثبت کنید و در اولین فرصت با پشتیبانی بینکس کالا تماس بگیرید.

09189742592

پس از تحویل و تأیید دریافت کالا، مسئولیت نگهداری و استفاده از محصول بر عهده خریدار خواهد بود.

عدم حضور گیرنده

در صورتی که گیرنده در زمان مراجعه مأمور حمل در محل حضور نداشته باشد، فرآیند تحویل مطابق قوانین شرکت حمل‌ونقل انجام خواهد شد. در این شرایط، ممکن است نیاز به هماهنگی مجدد یا مراجعه به دفتر شرکت حمل برای دریافت مرسوله باشد.

نکات مهم

تحویل سفارش تنها به آدرس ثبت‌شده در سفارش انجام می‌شود.

همراه داشتن کارت شناسایی برای تحویل برخی سفارش‌ها ممکن است الزامی باشد.

در صورت ثبت اطلاعات نادرست یا ناقص، مسئولیت تأخیر یا عدم تحویل سفارش بر عهده مشتری خواهد بود.

زمان تحویل سفارش با توجه به شهر مقصد، شرایط آب‌وهوایی، تعطیلات رسمی و عملکرد شرکت حمل‌ونقل ممکن است تغییر کند.

بینکس کالا همواره در تلاش است تا با همکاری شرکت‌های حمل‌ونقل معتبر، سفارش‌های شما را در سریع‌ترین زمان ممکن و با بالاترین کیفیت خدمات به دستتان برساند.